Re: terneo sx

Приобрел на пробу 3 ругулятора https://ds-electronics.com.ua/termoregulyatory/terneo-sx/ Через несколько дней эксплуатации начада высвечиваться ошибка на табло ESP. Обратился в сапорт, сказали что это ошибка прошивки и скинули инструкцию по перепрошивке. Выполнил все степы из инструкции. но это не помогло. Федорончук Андрей долго решал вопрос с IT отделом затем через одного из спецов зашел удаленно на девайс и перепрошил на другую версию. После данной манипуляции регулятор вообще перестал работать. Потратил пол дня своего времени на выяснение этих вопросов. в итоге сказали отправлять на сервисный центр. Контактных данных специалиста не предоставленны, не понятно кто и что делал. но результат полная неработоспособность устройства!!! Приложение очень глючное, работает отвратительно и сервис пока очень ужасен!! Просил вернуть старую прошивку обратно, полностью проигнорировали. Прошу руководство связаться со мной и решить вопрос! Пока что не рекомендую данный девайс!