Терморегулятор terneo pro — економія завдяки обігріву за тижневим розкладом
Для економії до 50 % складіть тижневий розклад роботи теплої підлоги відповідно до ритму вашого життя. Наприклад, для буднів налаштуйте комфортну температуру для ранку та вечора, решту часу коли ви на роботі та спите terneo pro підтримувати економну температуру. Завдяки двом датчикам температури повітря та підлоги терморегулятор забезпечує найкращий комфорт в режимі “По повітрю з обмеженням по підлозі”. Терморегулятор terneo pro ідеально підійде для оптимального використання енергії та підтримання комфортних умов у вашому домі.
Майстер налаштувань
При першому включенні terneo pro крок за кроком проведе вас по основним налаштуванням терморегулятора та заощадить ваш час. Додаткові налаштування використовуйте за бажанням. Якщо ви хочете купити терморегулятор terneo pro в іншому магазині, зверніть увагу на його дату випуску. Функція Майстер налаштувань додана в terneo pro з грудня 2022 року.
Керування водяною теплою підлогою
Терморегулятор може керувати водяною теплою підлогою за допомогою електротермічного сервоприводу з робочою напругою 230 В. Сервопривід повинен бути нормально закритим.
Унікальні функції
Якщо ви провітрюєте кімнату — навіщо даремно витрачати електроенергію? Терморегулятор здатний розпізнати, коли в кімнаті відкрите вікно, і на 30 хвилин вимкнути обігрів.
Активуйте функцію попереднього обігріву, щоб заздалегідь забезпечити комфортні умови в приміщенні при настанні періоду «комфортної» температури. Терморегулятор здатний визначити середній час нагріву з температури «економ» до «комфортної» і коригувати час попереднього включення навантаження.
Зручність у керуванні
Програмування терморегулятора здійснюється чотирма кнопками, а всі дані відображаються на інформативному екрані. Налаштовані вами параметри зберігаються в енергонезалежній пам’яті.
Інтерфейс терморегулятора доступний українською, російською, англійською та німецькою мовами.
Оберіть потрібний режим роботи
Ви можете вибрати один із трьох основних режимів роботи:
- «таймер»: індивідуальний графік підігріву на цілий тиждень із можливістю вибору до трьох періодів комфортної температури протягом буднього дня;
- «ручний»: постійно підтримуватиметься виставлена вами температура;
- «від’їзд»: налаштування періоду, коли вас не буде вдома, протягом якого буде підтримуватись задана температура «від’їзду».
Калібрування температури та статистика енергоспоживання
Внесіть дані про потужність підключеного обладнання для максимально точного підтримання температури в приміщенні. Це також дозволить терморегулятору ефективніше вести статистику енергоспоживання. Ви можете стежити за витратами електроенергії за 1, 7 або 30 діб, а також за увесь час роботи. Це дозволить вам ефективніше встановлювати індивідуальні графіки нагріву.
Легкий монтаж
Усе необхідне для монтажу — вже в комплекті! Установлення здійснюється в стандартний підрозетник діаметром 60 мм. У моделі з додатковим датчиком температури підлоги необхідно провести монтаж самого датчика. Для цього його вставляють у металопластикову трубку (діаметром 16 мм) та поміщають у підлогу, де розташовується нагрівальний кабель.
Безпека в користуванні
Ви можете заблокувати кнопки керування терморегулятором, щоб ніхто випадково не змінив параметри його роботи. Пристрій також має захист від перегріву: якщо температура в ньому підвищиться до 85 °С, він припинить нагрів, повідомивши вам про причину. Коли температура всередині корпусу знизиться до 75 °С, терморегулятор продовжить свою роботу.
Максимальна сумісність
Ви можете застосовувати терморегулятор terneo pro з нагрівальними кабелями, плівками та датчиками (у тому числі цифровими) більшості виробників, що представлені на ринку.
Терморегулятор підтримує наступні типи підключених датчиків підлоги: 4.7, 6.8, 10, 12, 15, 33, 47 кОм при 25 ° С.
Анатолій
Користуюсь другий сезон! Подобається! Але не все розумію, є питання! Користуюсь режимом: обмеження по повітрю, та в налаштуваннях задаю температуру підлоги мін33 та макс35. І повітря поступово прогрівається відключаясь на 35 і включаясь на 33! Коли я вибираю режим: повітря з обмеженням по підлозі то підлога гріється по-моєму до 45 і тільки потім виключається (експеримент проводив у минулому сезоні) В мене ліноліум і його так сильно заборонено гріти!!! Прокоментуйте це будь ласка! Та порадьте таку саму класну модель але з класним!!!!! вай-фаєм!!
Андрфй, інженер технічної підтримки
Для вирішення цього питання, будь ласка, зверніться до технічної підтримки за телефоном +38 (093) 177-61-32 або напишіть у Telegram-бот — @dselectronics_bot.
Анатолій
Користуюсь другий сезон! Подобається! Але не все розумію, є питання! Користуюсь режимом: обмеження по повітрю, та в налаштуваннях задаю температуру підлоги мін33 та макс35. І повітря поступово прогрівається відключаясь на 35 і включаясь на 33! Коли я вибираю режим: повітря з обмеженням по підлозі то підлога гріється по-моєму до 45 і тільки потім виключається (експеримент проводив у минулому сезоні) В мене ліноліум і його так сильно заборонено гріти!!! Прокоментуйте це будь ласка! Та порадьте таку саму класну модель але з класним!!!!! вай-фаєм!!
Анатолій
Користуюсь другий сезон! Подобається! Але не все розумію, є питання! Користуюсь режимом: обмеження по повітрю, та в налаштуваннях задаю температуру підлоги мін33 та макс35. І повітря поступово прогрівається відключаясь на 35 і включаясь на 33! Коли я вибираю режим: повітря з обмеженням по підлозі то підлога гріється по-моєму до 45 і тільки потім виключається (експеримент проводив у минулому сезоні) В мене ліноліум і його так сильно заборонено гріти!!! Прокоментуйте це будь ласка! Та порадьте таку саму класну модель але з класним!!!!! вай-фаєм!!
Користувач
Ф сервісний центр в Києві є? можна номер телефону чи адресу?
Андрій, інженер технічної підтримки
Добрий день! Сервісний центр знаходиться за адресою Київ, Довженко 3. Для консультації або відправки в Сервісний центр зверніться за телефоном +38 (068) 666-88-50
Пользователь
Вопрос: Ф сервісний центр в Києві є? можна номер телефону чи адресу?
Користувач
Питання: Ф сервісний центр в Києві є? можна номер телефону чи адресу?
Користувач
Вітаю.
Проблеми з нагріванням теплої підлоги в ванній кімнаті, довго працює – результат не такий як в інших кімнатах,при цьому датчик стоїть не в ванній а вкоридорі коло ванної. Чи можуть бути проблеми з нагріванням в режимі по повітрю з обмеженням по підлозі.»
Пользователь
Вопрос: Вітаю. Проблеми з нагріванням теплої підлоги в ванній кімнаті, довго працює – результат не такий як в інших кімнатах,при цьому датчик стоїть не в ванній а вкоридорі коло ванної. Чи можуть бути проблеми з нагріванням в режимі по повітрю з обмеженням по підлозі.»
Користувач
Питання: Вітаю. Проблеми з нагріванням теплої підлоги в ванній кімнаті, довго працює – результат не такий як в інших кімнатах,при цьому датчик стоїть не в ванній а вкоридорі коло ванної. Чи можуть бути проблеми з нагріванням в режимі по повітрю з обмеженням по підлозі.»
Лариса
Доброго дня. На табло датчика в меню часу горить “!”.
При вимкнені електрики таймер обнуляється. Потрібна заміни батарейки.
Чи можете допомогти. Я мешкаю у м.Кривий Ріг.
Дякую!
Лариса
Доброго дня. На табло датчика в меню часу горить “!”. При вимкнені електрики таймер обнуляється. Потрібна заміни батарейки. Чи можете допомогти. Я мешкаю у м.Кривий Ріг. Дякую!
Лариса
Доброго дня. На табло датчика в меню часу горить “!”. При вимкнені електрики таймер обнуляється. Потрібна заміни батарейки. Чи можете допомогти. Я мешкаю у м.Кривий Ріг. Дякую!
Користувач
Как сделать чтобы экран не выключался или увеличить время его работы, сейчас экран светится после нажатия в течении 5-10 с. и после выключает подсветку
Алексей, инженер тех-поддержки
Это не регулируемый пользователем параметр, Вы не сможете изменить это.
Користувач
В меню часу горить “!”, неможливо виставити дату та час. Потрібна заміна батареї? Якщо так то який тип батареї потрібен? Пристрій пропрацював 2 тижні(
Олексій, інженер тех-підтримки
В меню терморегулятора Налаштування → Інформація відображаються несправності пристрою у разі їх наявності. Подивіться будь ласка цю інформацію та зв’яжіться з інженером технічної підтримки зручним для Вас способом https://ds-electronics.com.ua/contacts/.
Пользователь
Вопрос: Как сделать чтобы экран не выключался или увеличить время его работы, сейчас экран светится после нажатия в течении 5-10 с. и после выключает подсветку
Пользователь
Вопрос: В меню часу горить “!”, неможливо виставити дату та час. Потрібна заміна батареї? Якщо так то який тип батареї потрібен? Пристрій пропрацював 2 тижні(
Користувач
Питання: Как сделать чтобы экран не выключался или увеличить время его работы, сейчас экран светится после нажатия в течении 5-10 с. и после выключает подсветку
Користувач
Питання: В меню часу горить “!”, неможливо виставити дату та час. Потрібна заміна батареї? Якщо так то який тип батареї потрібен? Пристрій пропрацював 2 тижні(
Користувач
Как установить температуру пола (режим – контроль по полу) в ручном режиме (таймер отключен). У меня в ручном режиме устанавливается 27 градусов и изменить уставку не могу
Алексей, инженер тех-поддержки
Чтобы установить режим контроля по полу выберите Настройки → Общие настройки → Режим контроля → По температуре пола. Температуру ручного режима устанавливайте при помощи стрелок вверх и вниз с главного экрана, когда регулятор выводит температуру на экран. Если проблема сохранится, обратитесь пожалуйста в службу технической поддержки DS Electronics: https://ds-electronics.com.ua/contacts/.
Пользователь
Вопрос: Как установить температуру пола (режим – контроль по полу) в ручном режиме (таймер отключен). У меня в ручном режиме устанавливается 27 градусов и изменить уставку не могу
Користувач
Питання: Как установить температуру пола (режим – контроль по полу) в ручном режиме (таймер отключен). У меня в ручном режиме устанавливается 27 градусов и изменить уставку не могу
Користувач
Доброго лня. Вийшов з ладу датчик температури. Якої марки датчик можна купити до Terneo pro?
Олексій, інженер тех-підтримки
Доброго дня. Аналоговий датчик температури R10-3.
Пользователь
Вопрос: Доброго лня. Вийшов з ладу датчик температури. Якої марки датчик можна купити до Terneo pro?
Користувач
Питання: Доброго лня. Вийшов з ладу датчик температури. Якої марки датчик можна купити до Terneo pro?
Пользователь
качество контроля? за кем?))) не смешите людей, ваша задача продать, никакого сервиса, никакого человеческого отношения, так себе конторка, шарага!
Користувач
качество контроля? за кем?))) не смешите людей, ваша задача продать, никакого сервиса, никакого человеческого отношения, так себе конторка, шарага!
Пользователь
ужасный сервис, 2 из 5 регуляторов просто не робочие, менеджеры просто занимаються бизнесом по украински) задача продать а потом послать, не рекомендую!!!
Користувач
ужасный сервис, 2 из 5 регуляторов просто не робочие, менеджеры просто занимаються бизнесом по украински) задача продать а потом послать, не рекомендую!!!
Алексей, инженер тех-поддержки
Аноним, нам очень жаль что вы остались недовольны нашими устройствами и сервисом. Хотим обратить ваше внимание, что прежде чем отправиться в магазин, терморегуляторы terneo проходят 3 типа проверки качества:✅ Промежуточный on-line контроль, при котором каждый следующий исполнитель процесса производства контролирует предыдущего. Это позволяет выявить погрешность на ранних стадиях и отдать на корректировку✅ Дополнительно отдел контроля качества делает ежедневный выборочный контроль: во время обхода сотрудник рандомно берет на проверку устройства, которые выпускаются в этот день✅ Предпродажный полный тест по программеВсе гарантийные случаи мы стараемся оперативно решить. Пожалуйста, оставьте свой контактный номер или обратитесь в техподдержку. Нам очень важно разобраться в вашей ситуации и заменить устройства в случае подтверждения брака
Пользователь
Начался второй сезон пользования и терморегулятор умер…Прошлую зиму он постоянно щелкал, но в этом сезоне видать устал… Надо покупать новый, но больше не хочу terneo
Користувач
Начался второй сезон пользования и терморегулятор умер…Прошлую зиму он постоянно щелкал, но в этом сезоне видать устал… Надо покупать новый, но больше не хочу terneo
Алексей, инженер тех-поддержки
На терморегуляторы terneo действует гарантия 36 мес со дня продажи. Для гарантийного ремонта вышлите пжл нам терморегулятор, мы определим причины и отремонтируем его.
Користувач
Скажите пожалуйста можно работу терморегулятора выставит только в ночное время?
Алексей, инженер тех-поддержки
Да, Вы можете настроить индивидуальный график нагрева помещения, в том числе и в ночное время.Для этого Вам нужно будет установить период комфортной температуры в период с 0:00 — 07:00.Т. к. максимальное время не должно превышать 8 часов между периодами, придется установить дополнительный период комфорта с 15:00 до 15:15 и третий период комфорта установить с 23:00 до 23:45.
Пользователь
Вопрос: Скажите пожалуйста можно работу терморегулятора выставит только в ночное время?
Користувач
Питання: Скажите пожалуйста можно работу терморегулятора выставит только в ночное время?
Користувач
Доброго дня. На 5 день роботи на екрані даного терморегулятора перестали відображатись відтінки сірого, екран просто світиться. Він працює, підлога гріє, але не видно реакцій терморегулятора на нажаття кнопок. Підскажіть в м. Ужгород де знаходиться сервісний центр і яка процедура звернення, хто повинен демонтувати терморегулятор? Я чи майстер сервісного центру?
Олексій, інженер тех-підтримки
Доброго дня. Сервісний центр знаходиться в м. Київ. Демонтуйте терморегулятор та надішліть його разом з гарантійним талоном до нашого Сервісного центру «Новою поштою»: м. Київ, відділення № 85, одержувач — Повзун Валерій, тел. 063 350 42 81.Якщо ви здійснюєте відправлення «Новою поштою», обов’язково повідомте нам номер декларації за телефонами: (068) 666-88-50, (050) 949-82-32.Без повідомлення номера декларації пристрій не буде передано до Сервісного центру!Детально ознайомитись с порядком сервісного обслуговування можете на нашому сайті https://ds-electronics.com.ua/ua/support/warranty/ або за телефоном https://ds-electronics.com.ua/ua/contacts/.
Пользователь
Вопрос: Доброго дня. На 5 день роботи на екрані даного терморегулятора перестали відображатись відтінки сірого, екран просто світиться. Він працює, підлога гріє, але не видно реакцій терморегулятора на нажаття кнопок. Підскажіть в м. Ужгород де знаходиться сервісний центр і яка процедура звернення, хто повинен демонтувати терморегулятор? Я чи майстер сервісного центру?
Користувач
Питання: Доброго дня. На 5 день роботи на екрані даного терморегулятора перестали відображатись відтінки сірого, екран просто світиться. Він працює, підлога гріє, але не видно реакцій терморегулятора на нажаття кнопок. Підскажіть в м. Ужгород де знаходиться сервісний центр і яка процедура звернення, хто повинен демонтувати терморегулятор? Я чи майстер сервісного центру?
Користувач
Добрый день!Какая последняя версия для данного терморегулятора? Обновляются ли время от времени прошивки для данного терморегулятора? Если да, то какая процедура обновления прошивки.
Алексей, инженер тех-поддержки
Добрый день!Иногда мы вносим в прошивку некоторые изменения для улучшения качества. На данный момент актуальная версия прошивки 1.16.13. Обновление прошивки возможно только в сервисном центре DS Electronics
Пользователь
Вопрос: Добрый день! Какая последняя версия для данного терморегулятора? Обновляются ли время от времени прошивки для данного терморегулятора? Если да, то какая процедура обновления прошивки.
Користувач
Питання: Добрый день! Какая последняя версия для данного терморегулятора? Обновляются ли время от времени прошивки для данного терморегулятора? Если да, то какая процедура обновления прошивки.
Користувач
Добрий день. виставив таймер на цілий тиждень ранок з 04.00- 08.00 і вечір з 16.00-20.00. але він працює завжди ! просто підтримує задану температуру і все! допоможіть будь ласка!
Олексій, інженер тех-підтримки
Доброго дня. Згідно Ваших налаштувань терморегулятор підтримує комфортну вранці з 04.00- 08.00 і ввечері з 16.00-20.00. Між періодами комфортної температури підтримується економна. Якщо Ви бажаєте, щоб між періодами комфортної температури терморегулятор не вмикав навантаження, встановіть значення економної температури на мінімальне для Вашого приміщення.
Пользователь
Вопрос: Добрий день. виставив таймер на цілий тиждень ранок з 04.00- 08.00 і вечір з 16.00-20.00. але він працює завжди ! просто підтримує задану температуру і все! допоможіть будь ласка!
Користувач
Питання: Добрий день. виставив таймер на цілий тиждень ранок з 04.00- 08.00 і вечір з 16.00-20.00. але він працює завжди ! просто підтримує задану температуру і все! допоможіть будь ласка!
Користувач
Добрый день. При отключении питания какое время в минутах/часах программа храниться на устройстве? При восстановлении питания програма остается как до потери питания? И устройство сразу без вмешательства продолжает работу по заданной программе до потери питания?
Алексей, инженер тех-поддержки
Добрый день. Настройки терморегулятора terneo pro хранятся энергонезависимой памяти неограниченное количество времени. При возобновлении напряжения терморегулятор самостоятельно возобновляет работу согласно последних настроек. Ход часов поддерживается батарейкой. Ориентировочный срок службы батарейки – 3 года.
Пользователь
Вопрос: Добрый день. При отключении питания какое время в минутах/часах программа храниться на устройстве? При восстановлении питания програма остается как до потери питания? И устройство сразу без вмешательства продолжает работу по заданной программе до потери питания?
Користувач
Питання: Добрый день. При отключении питания какое время в минутах/часах программа храниться на устройстве? При восстановлении питания програма остается как до потери питания? И устройство сразу без вмешательства продолжает работу по заданной программе до потери питания?
Користувач
Добрый день! После включения терморегулятора на нагрев он самостоятельно выклюбчается через 2-3 минуты. Нагревает пол с 12.3 до 13.1 градуса и отключается. Температура выставлена на 24 градуса, таймер отключен. Что рекомендуете?
Алексей, инженер тех-поддержки
Добрый день, в каком режиме работает терморегулятор: по полу, по воздуху или по воздуху с ограничением по полу? Какая min и max температура пола выставлена? Высвечивается ли пояснение на экране перед отключением терморегулятора? Если Вам будет удобно, наберите службу техподдержки по тел.: +38 (067) 328-09-88, +38 (050) 450-30-15.
Пользователь
Вопрос: Добрый день! После включения терморегулятора на нагрев он самостоятельно выклюбчается через 2-3 минуты. Нагревает пол с 12.3 до 13.1 градуса и отключается. Температура выставлена на 24 градуса, таймер отключен. Что рекомендуете?
Користувач
Питання: Добрый день! После включения терморегулятора на нагрев он самостоятельно выклюбчается через 2-3 минуты. Нагревает пол с 12.3 до 13.1 градуса и отключается. Температура выставлена на 24 градуса, таймер отключен. Что рекомендуете?
Користувач
Вот думаю на будущее прикупить у вас панелей Термоплаза 250Вт=5шт. И 475Вт=1шт.Суммарно подсчитать это=1725Вт.Если поставить этот ТР в одну цепь(полный контроль),выдержит ли он по мощности в кВтах?Спасибо
Алексей, инженер тех-поддержки
Добрый день, терморегулятор terneo pro выдержит суммарную мощность в 1725 Вт, можете использовать.
Пользователь
Вопрос: Вот думаю на будущее прикупить у вас панелей Термоплаза 250Вт=5шт. И 475Вт=1шт.Суммарно подсчитать это=1725Вт.Если поставить этот ТР в одну цепь(полный контроль),выдержит ли он по мощности в кВтах? Спасибо
Користувач
Питання: Вот думаю на будущее прикупить у вас панелей Термоплаза 250Вт=5шт. И 475Вт=1шт.Суммарно подсчитать это=1725Вт.Если поставить этот ТР в одну цепь(полный контроль),выдержит ли он по мощности в кВтах? Спасибо
Користувач
Как убрать блокировку кнопок?
Алексей, инженер тех-поддержки
Добрый день, для блокировки/ разблокировки терморегулятора удерживайте 5 с крайнюю левую и крайнюю правую кнопки терморегулятора.
Пользователь
Вопрос: Как убрать блокировку кнопок?
Користувач
Питання: Как убрать блокировку кнопок?
Користувач
Очень рады что в Украине делают не дорогие и качественные регуляторы. Меню очень простое, кому важно: есть возможность настройки для каждого дня недели или группами (выходные-будни) + дополнительные периоды времени. Также есть опция “отъезда” и даже меню на украинском и qr код для справки : )
Пользователь
Очень рады что в Украине делают не дорогие и качественные регуляторы. Меню очень простое, кому важно: есть возможность настройки для каждого дня недели или группами (выходные-будни) + дополнительные периоды времени. Также есть опция “отъезда” и даже меню на украинском и qr код для справки : )
Користувач
Очень рады что в Украине делают не дорогие и качественные регуляторы. Меню очень простое, кому важно: есть возможность настройки для каждого дня недели или группами (выходные-будни) + дополнительные периоды времени. Также есть опция “отъезда” и даже меню на украинском и qr код для справки : )
Алексей Беляев
Очень доволен возможностями регулятора. Terneo Pro включается в нужные периоды времени, предварительно прогревает, удобно настраивается под любую температуру. Звонок в службу поддержки помог разобраться с функциями.
Алексей Беляев
Очень доволен возможностями регулятора. Terneo Pro включается в нужные периоды времени, предварительно прогревает, удобно настраивается под любую температуру. Звонок в службу поддержки помог разобраться с функциями.
Користувач
Добрый день. Можно ли использовать Terneo Pro для управления секцией теплого пола с максимальной мощностью 3370 Вт? (производитель указывает макс. ток 14.7А при 230В)
Алексей, инженер тех-поддержки
Добрый день, не рекомендуем, т.к. для terneo pro максимально допустимая мощность 3000 ВА.
Пользователь
Вопрос: Добрый день. Можно ли использовать Terneo Pro для управления секцией теплого пола с максимальной мощностью 3370 Вт? (производитель указывает макс. ток 14.7А при 230В)
Користувач
Питання: Добрый день. Можно ли использовать Terneo Pro для управления секцией теплого пола с максимальной мощностью 3370 Вт? (производитель указывает макс. ток 14.7А при 230В)
Користувач
Добрий день. Чи зберігаються налаштування при загальному вимкненні електрики у помешканні?
Олексій, інженер тех-підтримки
Доброго дня, так, налаштування зберігаються в енергонезалежній пам’яті терморегулятора.
Пользователь
Вопрос: Добрий день. Чи зберігаються налаштування при загальному вимкненні електрики у помешканні?
Користувач
Питання: Добрий день. Чи зберігаються налаштування при загальному вимкненні електрики у помешканні?
Валерий Деркач
Удобное и понятное меню, возможность выбора языка. Отдельно отмечу наличие серийного номера на корпусе регулятора, что говорит о серьезном отношении производителя.
Валерий Деркач
Удобное и понятное меню, возможность выбора языка. Отдельно отмечу наличие серийного номера на корпусе регулятора, что говорит о серьезном отношении производителя.