А от роботою служб даного сайту не задоволений вкрай.
В службі сервісу на дзвінок не реагують, просто скидають виклик. І так третій день.
На дзвінки по телефонам сайту просто ніхто не реагує.
Справді бувають такі дні, коли великій кількості користувачів практично одночасно потрібна технічна консультація. Тоді спроба додзвонитися може бути невдалою, тому що лінії будуть зайняті. Мабуть, у такий момент на жаль Ви і здійснювали дзвінок до служби Технічної підтримки. А зайняту лінію сприйняли як скидання дзвінка. Ми хочемо допомогти Вам. Якщо Ваше питання ще актуальне, будь ласка зателефонуйте знову або скористайтеся відкритою лінією (вікно діалогу в правому кутку сайту) або месенджером. Всі запити обробляються нами згідно з графіком роботи та в порядку живої черги.
Добрый день. Спасибо, что Вы так глубоко мыслите, готовы помогать нам совершенствоваться и накапливать производственный опыт! Еще раз убеждаемся, что у нас крутые клиенты! Мы можем предложить Вам платное послегарантийное обслуживание. После ремонта реле прослужит Вам еще не один год, а стоимость такого ремонта будет гораздо ниже нового устройства. Подробнее о сервисном обслуживании можно узнать у нас на сайте https://ds-electronics.com.ua/support/warranty/ на вкладке Сервисное обслуживание.
Здравствуйте, обратитесь пожалуйста в Сервисный центр DS Electronics: https://ds-electronics.com.ua/support/warranty/.
Хорошее, надежное УЗО
Нету
Здравствуйте. Реле напряжения выбирают исходя из общей мощности подключаемой нагрузки. Если суммарная мощность нагрузки не превышает 13.9 кВт и ток 63 А, возьмите реле на 63 А
Цена. 25 купил за 500гр.
Ужасный механизм установки на Дин рейку, худшего не встречал.
Нет, не мы. Это один из наших партнеров на сайте Эпицентра недобросовестно выставил цену противоречащую ценовой политике, что наводит на мысль о его непорядочности и ненадежности. Спасибо за обращение, мы примем меры относительно этого продавца со своей стороны.
Добрый день! Adobe Acrobat Reader DC.
Мы как производитель в первую очередь реализуем продукцию свою через дилерскую сеть по всей Украине. Все наши партнеры обязаны придерживаться справедливой розничной цены. Такой цены, чтобы всем участникам сделки было выгодно вкладывать усилия в продажу и качественный сервис. В данной ситуации один из продавцов на сайте Эпицентра недобросовестно выставил цену противоречащую ценовой политике, что наводит на мысль о его непорядочности и ненадежности. Спасибо за обращение, мы примем меры относительно этого продавца со своей стороны. В данной ситуации Вы вправе купить продукцию у того продавца, которого выберете.
Устанавливайте реле напряжения на ступень выше автоматического выключателя. Например, при вводном автомате на 25 А, рекомендуется взять реле на 32 А. В щите реле устанавливается после счетчика электроэнергии и автоматического выключателя. Кроме автоматического выключателя, для защиты человека от поражения электрическим током утечки устанавливается УЗО (устройство защитного отключения).
Отзывы на сайте — это только один из каналов, по которым к нам приходит обратная связь от пользователей, но он не единственный. Коммуникация с нашими клиентами проходит в комментариях на нашем официальном сайте или на сторонних площадках, в письмах на электронной почте, звонках, мессенджерах или при личном общении и так далее. Те или иные выводы делаются на основании данных из всех источников.
Обратитесь пожалуйста в Сервисный центр DS Electronics: https://ds-electronics.com.ua/contacts/.
Здравствуйте. Источник бесперебойного питания можно подключать после реле напряжения.
Здравствуйте. В Вашем случае реле отображает последнее аварийное срабатывание при выходе напряжения за нижний предел (132 В). Причиной такого снижения напряжения м.б. плохой контакт до реле напряжения или перехлест проводов воздушных линий и т.д.
Обратитесь пожалуйста в Сервисный центр DS Electronics: https://ds-electronics.com.ua/contacts/.
Обратитесь пожалуйста в Сервисный центр DS Electronics: https://ds-electronics.com.ua/contacts/.
Ограничение по току и мощности необходимо для защиты электропроводки квартиры от повреждения,
а также может использоваться для ограничения энергопотребления объектов.
В отличии от автоматического выключателя, ограничение по току (и мощности) регулируется в реле.
Также, можно выставлять задержку выключения и включения нагрузки при срабатывании по току или превышения мощности.
Кроме того, можно установить максимальное количество срабатываний защиты подряд по току или превышения мощности.
Учитывая вышеописанное, Вы сможете принять правильное для себя решение при выборе реле.
Реле напряжения ZUBR D32t осуществляет контроль напряжения в сети.
Многофункциональное реле Zubr MF 32 осуществляет контроль напряжения, тока и активной мощности.
Рекомендуем остановить свой выбор на реле, которое удовлетворяет Ваши потребности по контролируемым параметрам.
Если Вам не нужно знать и контролировать ток и мощность, можете остановить свой выбор на Zubr D32t.
Zubr D2-63 отличается от D63t:
- наличием журнала аварийных срабатывание на 100 значений;
- двух типов задержки на включение нагрузки после аварийного срабатывания (задержка отсчитывается или с момента начала аварийной ситуации или с момента ее окончания);
- расшифровки аббревиатур названий пунктов меню;
- настройки яркости экрана и индикатора.
По своей надежности эти реле идентичны.
Для выяснения всех деталей обратитесь пожалуйста в службу технической поддержки DS Electronics: https://ds-electronics.com.ua/contacts/
Качество на высоте
Недостатков не обнаружил
Всегда рады помочь!
Добрый день. Вам подойдет ZUBR D32t, его необходимо установить после автоматического выключателя.
Можно, если ток подключенной нагрузки не превышает 25 А.
напряжение аварйиное
за год два штуки поменяли
Наиболее вероятной причиной, когда реле запоминает ноль, может быть искрение контактов до реле. Вам необходимо проверить все соединительные контакты на автоматах, нулевой пластине и в щитке.
+
На протяжении трех месяцев эксплуатации 2 случая самопроизвольного сброса настроек.
Добрый день. Обратитесь пожалуйста в Сервисный центр DS Electronics.
Доброго дня. Як показує практика і позитивні відгуки клієнтів, які встановили реле на вулиці у вологозахищеному боксі, реле зберігає свою працездатність і виконує свої функції.
Добрый день. Чтобы однозначно ответить на Ваш вопрос нужно понимать ток нагрузки, подключенной к реле напряжения ZUBR D40t, пусковой ток электродного котла, а также проверить хорошо ли затянуты силовые кабеля в клеммах реле. Для уточнения всех деталей и выяснения причины обратитесь пожалуйста в службу технической поддержки по номеру телефона +38 (067) 328-09-88 или +38 (050) 450-30-15.
Добрый день. DS Electronics - производитель терморегуляторов terneo, реле ZUBR, нагревательного кабеля и инфракрасной пленки RATEY. Вся продукция представлена на нашем сайте: ds-electronics.com.ua. Обратитесь пожалуйста в профильные компании, которые занимаются щитовым оборудованием.
Добрый день. Для выявления причин отключения реле обратитесь пожалуйста в Сервисный центр любым удобным для Вас способом: по номеру телефона +38 (067) 328-09-88 или +38 (050) 450-30-15, электронной почте [email protected] или скайпу support.dse.
Добрый день. Спасибо, что обратились в нашу компанию. Свяжитесь пожалуйста с нашим менеджером, [email protected], либо оставьте свои контактные данные.
Добрый день. Судя по положительным отзывам от клиентов, которые установили реле на улице во влагозащищенном боксе, реле сохраняет свою работоспособность и выполняет свои функции даже при -25 градусов.
Здравствуйте, для защиты от короткого замыкания и превышения мощности в цепи нагрузки обязательно необходимо перед реле установить автоматический выключатель, который устанавливается в разрыв фазного провода. Он должен быть рассчитан на номинальный ток нагрузки.
Добрый день, для выявления и устранения неполадки отправите пож-та реле в Сервисный центр.
Реле ZUBR 3F управляє трифазним контактором, відповідно, якщо буде аварійна ситуація на одній з трьох фаз, то реле відключить всі три фази.
Доброго дня, якщо Ви використовуєте трифазне обладнання, то рекомендуємо встановити ZUBR 3F. При виборі потужності реле необхідно керуватися потужністю навантаження, що підключається до реле. Якщо у подальшому планується додавання навантаження, то рекомендуємо брати реле з запасом.
Добрый день, реле ZUBR D63t поможет при обрыве "нуля".
качественное устройство, отлично выполняет свои функции!
-
Завдяки реле виявив, що у мережі 240В, а не 220В. Навіть не уявляю, як без цього пристрою жили раніше!
Не виявив
Официальная гарантия на все устройства ZUBR составляет 5 лет.
Чтобы разобраться, подделка ли это или нет, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону горячей линии: +38 (044) 228-73-46 или +38 (067) 823-84-04.
Точність визначення напруги реле становить +/- 1 %.
Реле ZUBR вы также можете приобрести в магазинах-партнерах в вашем городе.